Términos y Condiciones
Condiciones de uso del servicio FacilenvioPay
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones.
1. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR DEL SERVICIO
FacilenvioPay es un emprendimiento unipersonal perteneciente a Piero Rivera Saravia, registrado ante la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) de la República Argentina, en adelante denominado "FacilenvioPay".
2. OBJETO DEL SERVICIO
FacilenvioPay ofrece servicios de compra y venta de activos digitales, incluyendo USDT (Tether), mediante operaciones realizadas entre FacilenvioPay y sus clientes.
Las operaciones podrán efectuarse mediante:
- Transferencias bancarias.
- Depósitos bancarios.
- Entrega o recepción de efectivo.
- Transferencias de activos digitales mediante redes blockchain habilitadas.
FacilenvioPay no actúa como entidad financiera, banco, casa de cambio, proveedor de servicios de pago (PSP) ni asesor financiero o de inversiones.
3. DEFINICIONES
- USDT: Activo digital conocido como Tether (USDT).
- Cliente: Persona física o jurídica que utiliza los servicios de FacilenvioPay.
- KYC: Procedimiento de identificación y validación de identidad del cliente.
- Wallet o Billetera Digital: Dirección blockchain utilizada para recibir o enviar activos digitales.
- Operación: Compra, venta o transferencia de activos digitales realizada mediante FacilenvioPay.
4. REQUISITOS PARA OPERAR
Para utilizar los servicios el cliente deberá:
- Ser mayor de 18 años.
- Poseer capacidad legal para contratar.
- Completar satisfactoriamente el proceso de verificación de identidad.
- Aceptar los presentes términos y condiciones.
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
5. POLÍTICA KYC Y VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD
Con el fin de prevenir fraudes, lavado de activos y financiamiento del terrorismo, FacilenvioPay podrá solicitar:
- Documento Nacional de Identidad o Pasaporte.
- Fotografía del documento.
- Selfie o validación biométrica facial.
- Comprobante de domicilio.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
- Información sobre actividad económica.
- Justificación del origen de fondos.
La aprobación del proceso KYC quedará a exclusivo criterio de FacilenvioPay.
6. ORIGEN DE FONDOS
FacilenvioPay podrá requerir documentación que acredite el origen lícito de los fondos utilizados en cualquier operación.
El cliente declara bajo juramento que los fondos utilizados provienen de actividades lícitas y autorizadas por la legislación aplicable.
7. OPERACIONES CON ACTIVOS DIGITALES
El cliente reconoce y acepta que:
- Las operaciones en blockchain son irreversibles.
- Las transacciones enviadas a una dirección incorrecta no podrán recuperarse.
- FacilenvioPay no será responsable por errores en los datos proporcionados por el cliente.
- La red blockchain puede presentar demoras ajenas a FacilenvioPay.
Una vez enviada la criptomoneda a la dirección indicada por el cliente, la operación será considerada completada.
8. COTIZACIONES Y TIPOS DE CAMBIO
Las cotizaciones informadas tienen carácter orientativo. El precio definitivo será el vigente al momento de la confirmación de la operación por parte de FacilenvioPay. FacilenvioPay podrá modificar sus cotizaciones sin previo aviso debido a variaciones del mercado.
9. ENTREGA DE EFECTIVO
Cuando una operación contemple la entrega de efectivo:
- El cliente deberá acreditar previamente su identidad.
- Podrá requerirse comprobante de la operación.
- FacilenvioPay podrá establecer límites operativos.
- La entrega quedará sujeta a disponibilidad operativa y medidas de seguridad.
10. DERECHO DE RECHAZO
FacilenvioPay podrá rechazar, suspender o cancelar cualquier operación cuando:
- No pueda verificar la identidad del cliente.
- Existan sospechas de fraude.
- Existan inconsistencias en la información suministrada.
- La operación resulte inusual o sospechosa.
- Lo requieran disposiciones legales o autoridades competentes.
11. PROHIBICIONES
Se encuentra prohibido utilizar los servicios para:
- Lavado de activos.
- Financiamiento del terrorismo.
- Estafas o fraudes.
- Actividades ilícitas.
- Operaciones realizadas por terceros utilizando identidades ajenas.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
FacilenvioPay no será responsable por:
- Fallas bancarias.
- Caídas de internet.
- Problemas de terceros.
- Demoras de redes blockchain.
- Errores proporcionados por el cliente.
- Casos fortuitos o fuerza mayor.
La responsabilidad máxima de FacilenvioPay estará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente en la operación específica.
13. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
El cliente autoriza a FacilenvioPay a recopilar, almacenar y procesar la información proporcionada para:
- Verificación de identidad.
- Prevención de fraude.
- Cumplimiento legal.
- Prestación de servicios.
Los datos podrán ser conservados durante el tiempo que resulte necesario para fines legales, regulatorios o de seguridad.
14. REPORTES A AUTORIDADES
FacilenvioPay podrá informar operaciones y proporcionar documentación a organismos competentes cuando así lo exija la legislación vigente o una autoridad competente.
15. MODIFICACIONES
FacilenvioPay podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio web al momento de la utilización del servicio.
16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina. Las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
17. CONTACTO
Consultas y reclamos:
Email: [email protected]
WhatsApp: +54 9 11 3704-2977
FacilenvioPay
Piero Rivera Saravia